• 2017/11/29

12月20日実施 BS放送設備保守メンテナンスのお知らせ・作業終了後の復旧操作のお願い
対象サービス BSデジタル放送
メンテナンス開始日時 2017年12月20日(水) 1時00分 (19日 深夜25時00分)
メンテナンス終了日時 2017年12月20日(水) 6時00分
影響範囲・対象地域 基本/多チャンネル/プレミアムコース BSデジタル放送
メンテナンス内容 BS放送設備機器の更新(入替)、システム変更
来年に予定されております「BS右旋の帯域再編」の準備として、弊社BS放送設備機器の更新(入替)およびシステム変更作業を実施いたします。
メンテナンス実施期間中、すべてのBSデジタル放送が停止いたします。(映像および音声 停波が数回発生)
またメンテナンス終了後、以下の一部のBSチャンネルについて視聴が出来なくなる可能性があります。その際は一度、視聴可能なBSチャンネル(例:BS日テレ等)に合わせていただき、10秒程度お待ち頂ければ復旧いたします。
皆様にはご迷惑をおかけすることと存じますが、何卒ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。


【視聴できなくなる可能性がある(システム周波数変更する)チャンネル】
BS 101ch NHK BS1
BS 103ch NHK BSプレミアム
BS 161ch BS-TBS
BS 192ch WOWOWライプ
BS 193ch WOWOWシネマ
BS 201/202ch スターチャンネル2・3


【メンテナンス終了後、BSデジタル放送が受信できない場合】
以下の操作を行うことで受信できます。

 1)STBのリモコンで[BS]ボタンを押す。 
 2)リモコンチャンネル番号の[4]ボタンを押し、『BS日テレ』を選局する。
 3)そのまま10秒程度視聴する。
 4)受信できなかったチャンネルを選局して、正常視聴を確認する。


【上記手順を行っても映らない場合】
STB本体の電源コードを抜き(本体裏面部分でも、壁コンセント部分でもどちらでも結構です)、
5秒程度待ってからもう一度さしなおしてください。再び電源を入れて上記の1)~4)の操作を行ってください。

※上記の操作手順で受信できなかった場合は、当社までお問い合わせください。(Tel 0267-63-4500)