• 2018/10/24

10月24日 【中込の一部(復旧)】 障害発生と復旧メンテナンスのお知らせ
対象サービス 全サービス(テレビ/インターネット)
障害発生日時 2018年10月23日 22:00頃
障害復旧日時 2018年10月24日 17:00 (三石地区)
影響範囲・対象地域 中込の一部地域(三石、佐太夫町地区)
障害内容 インターネット通信断が断続的発生 (ほか、宅内の状況によってはテレビ受信エラー)
原因 CATV伝送路の障害(幹線ケーブルの損傷)
佐太夫町地区につきましては、継続調査中です。
10月23日(火)22時ごろから、中込の一部地域でインターネット通信が一時的に停止するなどの障害が発生しておりました。
本日24日(水) 16時頃よりCATV伝送路の修繕工事を行います。

【工事】 2018年10月24日(水) 16:00頃 ~ (30分程度)
     工事の状況により、時間が多少変更となる場合もあります。ご了承の程、お願いいたします。


工事中は、対象のエリアにおいて全サービス(テレビ/インターネット)が停止します。
ご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。ご理解とご協力をお願いいたします。

【メンテナンス終了後に接続できない場合】
ケーブルモデム、ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し再接続をお試しいただくようお願いいたします。