• 2018/5/15

5月28日実施 BS放送局の設備改修メンテナンスのお知らせ
対象サービス BS放送 201/202ch スターチャンネル2/スターチャンネル3
メンテナンス開始日時 2018年5月28日(月) 0時00分 (27日 深夜24時00分)  ※スターチャンネル2は、23時30分より
メンテナンス終了日時 2018年5月28日(月) 8時00分  ※作業の状況等により多少変更となる場合があります。
影響範囲・対象地域 BS放送 201/202ch  スターチャンネル2/スターチャンネル3 (他再編に伴う休止 NHK BS1)
メンテナンス内容 新4K8K衛星放送開始に伴う、BS放送局の設備改修
2018年12月から「新4K8K衛星放送」が開始されるため、既存のBS放送(2K)に対して技術的な設備改修が行われます。これにより、該当のチャンネルについて放送が休止されます。御不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

◆ 改修作業以降に発生する事象と対応のお願い
1.視聴について
改修作業実施後、一部のテレビ受信機で再編対象チャンネルを選局しても視聴できない場合があります。
この場合には、再編対象チャンネル以外のチャンネル(例:NHK BS1など)を30秒程度視聴してから、希望のBSチャンネルを選局してください。

2.予約録画について
改修作業実施前に録画予約した再編対象チャンネルの番組について、録画が失敗する可能性があります。例えば、再編対象チャンネルのうち、連続ドラマなどを再編実施前に“毎週予約設定”している場合などが該当します。
この場合には、放送再開後に当該BSチャンネルの録画予約の再設定を行ってください。

◆ 本設備改修作業、新4K8K衛星放送に関するお問い合わせ
 新4K8K衛星放送(A-PAB)コールセンター
 BS右旋の帯域再編(フリーダイヤル)
 ℡  0120-48-0004  (平日9:00~17:00)

◆ 佐久ケーブルテレビ(株)
 ℡  0267-63-4500  (営業時間  8:30~17:30)